سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2020

- لإيمان شركة اتحاد الاتصالات (موبايلي) بأن حماية خصوصية البيانات الشخصية يعتبر امرًا مهمًا للجميع، فقد قامت بإنشاء سياسة خصوصية البيانات لإظهار التزامها بحماية خصوصية بيانات مستخدمي المواقع والتطبيقات الخاصة بها.

- يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية، وكيفية التعامل مع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال زوار ومستخدمي مواقع وتطبيقات الشركة.

• expand_more ماذا تغطّي سياسة الخصوصية؟
  تغطّي سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة موبايلي للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع أو تطبيق تملكه موبايلي على شبكة الانترنت.
• expand_more جمع واستخدام المعلومات الشخصية:
  المعلومات الشخصية تعني المعلومات التي يمكن التعرف عن طريقها على المستخدم على وجه التحديد، أو يجعله قابلاً للتعرف عليه بصفة مباشرة أو غير مباشرة، ويشمل ذلك، - على سبيل المثال لا الحصر- الاسماء، وأرقام الهويات الشخصية، والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الرُّخص والسجلات والممتلكات الشخصية، وأرقام الحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية، وصور المستخدم الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذات الطابع الشخصي.
  
  يمكنك زيارة موقع موبايلي دون الكشف عن أي معلومات شخصية. ومع ذلك فإن موبايلي قد تحتاج لبعض المعلومات الشخصية علماً بأنه يتم جمع الحد الأدنى منها، إذا كنت ترغب في الاستفادة من الدعم والمساعدة، أو استخدام بعض خدمات موبايلي.
  
  عند الحاجة، تلتزم موبايلي بعدم استخدام تلك المعلومات في غير الأغراض المفصح عنها علماً بأنه سيتم الاحتفاظ بها حسب متطلبات العمل ويمكن أن تشمل هذه المعلومات معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك. سوف تستخدم الشركة هذه المعلومات للرد على الاستفسارات الخاصة بك، أو لتوفر لك المنتجات والخدمات المطلوبة، والاتصال بك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات الجديدة. عن طريق الوصول إلى خدمات موبايلي وتزويدنا بالمعلومات الشخصية المطلوبة طوعاً، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
• expand_more جمع واستخدام المعلومات غير الشخصية:
  لمعلومات غير الشخصية تعني المعلومات التقنية وذات الصلة التي لا يمكن تحديدها شخصيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع نظام التشغيل وإصداره أو البيانات التي تم جمعها من عنوان الـIP أو علامة الإعلان أو ملف تعريف الارتباط أو بأي وسيلة أخرى.
  
  تستقبل موبايلي المعلومات الغير شخصية وتسجلها تلقائيا بما في ذلك عنوان الـIP، معلومات ملف تعريف الارتباط، لغتك المحلية والصفحة التي طلبتها. والتي قد تستخدمها موبايلي من أجل تخصيص المحتوى الذي تراه مناسبًا لتلبية طلباتك لبعض المنتجات والخدمات. ومع ذلك، فان موبايلي لا تقوم بربط هذه البيانات غير الشخصية إلى أي معلومات شخصية قد تم جمعها منك. كما أن موبايلي تستخدم أدوات مقدّمة من طرف ثالث لجمع معلومات احصائية عامة عن تطبيقاتنا ومواقعنا. الهدف من جمع تلك المعلومات العامة هو لمساعدتنا في معرفة الجودة والوضع الحالي لخدماتنا التي نقدمها لك.
  
  الأدوات التي نستخدمها لجمع المعلومات الغير شخصية:
  
  Google Analytics,
• expand_more تبادل المعلومات والإفصاح:
  لا تقوم موبايلي ببيع، تبادل، أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. هذا باستثناء أي طرف ثالث موثوق به يساعدنا في تشغيل موقعنا على شبكة الإنترنت، وإجراء أعمالنا، أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت تلك الأطراف على المحافظة على سرية هذه المعلومات. نحن نحتفظ بحقنا بالكشف عن معلوماتك الخاصة عند أي طلب قضائي إذا كان هذا الإفصاح مسموح به وفقا للأنظمة واللوائح المعمول بها بالمملكة العربية السعودية، أو لغرض سياسات موقعنا، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو الملكية، أو للسلامة العامة.
• expand_more الموافقة:
  إذا كنت لا توافق على جمع واستخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك على النحو المبين في هذه السياسة، يرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية لموبايلي. إذا كنت قد قدمت معلومات شخصية لموبايلي ولم تعد مستمرًا في رغبتك بالموافقة على سياسة الخصوصية، يرجى إبلاغنا.
• expand_more أمن المعلومات :
  نقل البيانات عبر شبكة الإنترنت لا يمكن اعتباره آمنا 100٪. ومع ذلك، يتم حماية المعلومات المقدّمة بأعلى معايير الخصوصية والأمان. في كافة مواقعنا و تطبيقاتنا، على النحو المحدد يتم استخدام معايير تشفير SSL لحماية نقل البيانات. هذا وأننا نقوم بحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك من الوصول غير المصرح به عن طريق إجراءات التحكم في الوصول والتدابير الأمنية المادية. بالإضافة إلى ذلك، موبايلي تحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المحددة أعلاه أو كما هو مطلوب بموجب القانون.
• expand_more تغييرات على سياسة الخصوصية:
  تحتفظ موبايلي بحقها في أي وقت، ووفقاً لتقديرها، بتعديل وتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وعندما يتم التحديث، سوف تقوم موبايلي بوضع تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. علماً بأن الاستمرارية في استخدام الموقع أو التطبيق بعد أي من هذه التعديلات يعني الموافقة عليها.